Трогательная статья в Гардиан о том, как профессионалы Долины раскаиваются в создании аддиктивных дизайнов. Как они вдруг осознали, что в угоду "экономике внимания" наделали приложений, паразитирующих на механизмах работы нейромедиаторов в угоду рекламодателям. И теперь нормальные люди не могут оторваться от телефонов и соцсетей, постоянно ждут от них "неравномерного вознаграждения", эмоционального фастфуда и социальных поглаживаний в виде лайков и комментариев. Нормальные люди не могут сконцентрироваться на работе, тупеют, отвлекаются, тратят время и вообще портятся.
А они сами, профессионалы Долины, используют сервисы, ограничивающие им доступ к интернету и вредным фичам, заставляют своих секретарей включить им "родительский контроль" на айфоне, чтобы они не могли устанавливать на собственный телефон приложения, растят детей в бесцифровой среде, в общем, всячески уклоняются от употребления собственных продуктов.
Вот, например, фича pull and refresh, когда человеку для обновления ленты надо потянуть ее и отпустить. Казалось бы, зачем она, если чисто технически приложения давно умеют обновлять ленту сами? А чтобы был эффект игрового автомата: дернул за ручку и ждешь, высыплется тебе куча интересных постов, или парочка так себе, или вообще ничего. Каждый раз будет по-разному, и эта несимметричность вознаграждения затягивает еще сильнее, чем одинаковое и/или гарантированное вознаграждение.
Или вот, значок уведомлений в ФБ. Сначала его хотели сделать синим, чтобы он гармонировал с дизайном и не был слишком навязчивым. А потом подумали СТОЙТЕ, ЗАЧЕМ ЧТОБ НЕ БЫЛ, он же как раз должен быть! Красный — цвет опасности, у нас на него реакция практически физиологическая: опасно, важно, адреналин! И теперь у нас все счетчики уведомлений на иконках красные, кричат наперебой, что тут что-то страшно интересное! КЛИКНИ МЕНЯ!
В Гардиан нагнетают: экономика внимания не просто мешает людям работать и делает их глупее, она влияет на политику и меняет мир. Люди становятся импульсивными и эмоциональными во всех аспектах своего поведения, активнее реагируют на стимулы, эксплуатирующие допаминовые пути, перестают абстрагироваться и анализировать, помнить прошлые события и связи между ними. Из-за этих ваших лайков победили Трамп и Брекзит: кандидат и идея, отлично гармонирующие с эмоциональностью и сиюминутностью социальных сетей. Скоро люди просто будут выбирать самого яркого и шумного клоуна, и вся демократия поломается и обессмыслится, волнуются в Guardian.
Недавно я публиковала другую статью, с исследованиЯМИ о том, как смартфоны портят когнитивные функции, понижают интеллект и мешают концентрироваться на задаче, даже если просто лежат рядом. В ФБ в комментарии пришел мужик и начал хамить, потому что ему не понравилась эта идея. Он, мужик, уверен, что это херня и ерунда, ему, мужику, никакие смартфоны ничем не мешают, а если кому-то и мешают, тот просто сам дурак. Он даже пробежался по репостам этой ссылки и там тоже напротестовал. То есть — исследования-шмисследования, попытка поставить собственный эксперимент — этого ничего не надо, ему эмоционально некомфортна идея, что любимый айфончик или андроидик может ему чем-то вредить, и он будет с этой идеей бороться! Нужны ли лучшие доказательства того, что экономика внимания делает с нами что-то нехорошее?
А примеры из статьи в Гардиан как бы намекают, что мозговая физиология у всех примерно одинаковая, и от ее целенаправленного взлома не застрахован никто. Что не только слабовольные дураки подсаживаются на допаминовую иглу — наоборот, сами изобретатели этих игл вынуждены прилагать заметные усилия, чтобы не подсаживаться. Поэтому поменьше гордыни и побольше ментальной гигиены, дорогие товарищи.
https://www.theguardian.com/technology/2017/oct/05/smartphone-addiction-silicon-valley-dystopia?CMP=share_btn_fb